Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

У законодавстві України вказані дві причини, через які покупець може зробити повернення або обмін купленого ним товару: 1. Якщо товар не відповідає заявленому виробнику якості 2. Якщо товар повністю відповідає всім вимогам, але з якоїсь причини не влаштовує покупця Купівля неякісного товару. У Закону України «Про захист прав споживача» в ст.8, кажуть, що якщо покупець виявив суттєві вади в товарі, які могли виникнути тільки через виробника, то він має повне правоet його заміну або повернення своїх грошей. *так само хочемо звернути Вашу увагу, що, платіження коштів відбувається впродовж 14 (чотирнадцяті) днів після отримання та огляду товару продавцем. Купівля якісного товару Спираючись на закон України «Про захист прав споживача» і ст.9 покупець може впродовж двох тижнів поміняти товар на такий точно: • якщо товар не влаштував покупця за кольором, розміром або формами. • не можна застосовувати за призначенням, але за умов, що товар не використовувався покупцем і має товарний вигляд, споживчі якості, заводське паковання, пломби та документи. Правила повернення й обміну товару 1. Покупець може повернути або обміняти куплений товар неналежної якості (наручні пошкодження, некомплетність, неробочий стан). 2. Претензії за кількістю, зовнішнім виглядом і комплектністю товару приймаються тільки!!!! під час їх виявлення в процесі отримання товару на відділенні транспортної компанії. Під час виявлення просимо зробити кілька фотографій і зателефонувати операторам. Після винесення товару за межі відділення транспортної компанії вищезазначені претензії не приймаються. 3. Переконливе прохання здійснювати перевірку товару у разі отримання на відділенні транспортної компанії! 4. Якщо вади товару виявлені Покупцем після винесення товару зі складу транспортної компанії — повернення або обмін товару відбувається після укладення сервісного центру згідно Закону України "Про захист прав споживачів". 5. Покупець може повернути або обміняти якісний товар упродовж 14 днів із дати придбання (не включно з датою придбання), за умови, що товар не використовувався, на ньому немає пошкоджень, слідів експлуатації, розбирання або ремонту (зокрема прихованих), а також збережена цілісність оригінального паковання та збережений товарний вигляд. "* Колір або відтінок виробу на фотографії може відрізнятися від реального.  * Характеристики та комплектація товару можуть змінюватися виробником без повідомлення.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.